Besttickets.nl is een "One Stop Vliegticketshop". U boekt hier snel en voordelig uw vliegticket, maar ook hotelovernachting, autohuur, reisverzekering of schipholtaxi. Besttickets.nl is een initiatief van Reisburo Disma, een van de grootste zelfstandige reisadviesburo's in Nederland. In 2003 werd Reisburo Disma verkozen tot "Reisbureau van het Jaar" van Nederland.

Besttickets.nl is een onafhankelijk prijsvergelijker van vliegtarieven van de verschillende luchtvaartmaatschappijen. Door onze gezamenlijk inkoop met Airtrade, Nederlands grootste ticketleverancier, kunt u meeprofiteren van de beste tariefsafspraken die zijn gemaakt met de luchtvaartmaatschappijen.

• In bijna alle gevallen bestaat de mogelijkheid om een (telefonische of elektronische) overboeking te doen
• U kunt online betalen met uw Visa of Mastercard creditcard
• Afhankelijk van de voorwaarden van een vliegticket kan het nodig zijn een telefonische spoedbetaling aan ons te moeten doen. We zullen u na reservering direct op de hoogte brengen van de betalingsvoorwaarden. Ons rekeningnummer is: ING 67.92.14.941 of Postbank 4725813, t.n.v. Reisburo Disma.
• Contante betaling: u kunt bij ons contant, met uw pinpas of per visacard betalen.  Bezoekadres: St. Annaplein 6a te Tilburg.

• Wanneer het e-tickets betreft zullen wij de tickets per e-mail naar u versturen.
• Wij kunnen tickets aangetekend naar u versturen tegen betaling van 6,45 euro.
• Indien u een reservering gemaakt heeft waarbij het vertrek binnen een week is zullen de tickets veelal worden klaargelegd op de luchthaven. U krijgt vanzelf in uw boekingsoverzicht te zien of hier klaarlegkosten voor worden berekend door de betreffende organisatie of maatschappij.
• Er wordt soms ook aangegeven dat u de tickets kunt laten toesturen per reguliere post. Wij wijzen u erop dat dit op eigen risico gebeurd en wij dit niet aanmoedigen. Tickets zijn waardepapieren en mocht er iets mis gaan brengt het vaak kosten met zich mee om nieuwe tickets te kunnen krijgen.

Bij een boeking bij Besttickets wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende kosten:

• De prijs van het vliegtickets
• Belasting en toeslagen (luchthavenbelasting, veiligheids- en/of brandstoftoeslag, eventuele extra toeslagen van luchtvaartmaatschappijen)
• Reserveringskosten: € 27,50 per vliegticket (zowel online als telefonisch), € 20,- per hotelreservering, € 20,- per huurauto
• Betalingskosten (indien van toepassing)
• Verzendkosten of klaarlegkosten (indien van toepassing)

Indien u bij ons een reservering heeft gemaakt en er doet zich een noodsituatie voor, dan kunt u ons bereiken via ons reguliere nummer 013-5323505. Hier zijn we dagelijks bereikbaar van 09.00 – 18.00 uur, op maandag vanaf 10.00 uur en op zaterdag van 10.00 – 16.00 uur.

In het reserveringsformulier moet u de volledige naam zoals deze in uw paspoort vermeld staat, invullen. Spaties en leestekens zijn daarbij niet toegestaan, letters voorzien van een dubbele punt of een streepje evenmin. Verder dient u uw naam en voorvoegsels voluit te schrijven. Indien u gehuwd bent geldt voor de dames dat u zeker moet weten of de getrouwde naam in het paspoort staat, indien dit niet het geval is of u twijfelt is het altijd beter om de meisjesnaam aan te houden.

Let u allereerst erg goed op bij het maken van de reservering dat u geen spelfouten maakt, de luchtvaartmaatschappij verlangt dat uw gegevens overeenkomen met de paspoortgegevens.

Mocht er toch een spelfout in de naam zitten, neemt u dan telefonisch contact met ons op. Wij nemen dan vervolgens contact op met de desbetreffende touroperator of luchtvaartmaatschappij. Afhankelijk van de voorwaarden van de touroperator of luchtvaartmaatschappij dienen er in sommige gevallen kosten te worden betaald. Wij zijn bereikbaar op telefoonnummer 013-5323505, van dinsdag t/m vrijdag van 09.00 – 18.00 uur, op maandag van 10.00 – 18.00 uur en op zaterdag van 10.00 – 16.00 uur.